Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun garuda4d Anda

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan platform garuda4d di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemas kini secara berkalaBerlaku di wilayah yang disokongMerangkumi akaun, pembayaran & privasiHubungi kami untuk pertanyaan
garuda4d Terma dan Syarat Akaun garuda4d Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan garuda4d sedia membantu anda melalui pelbagai saluran di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung pada bila-bila masa. Pasukan kami akan menjawab pertanyaan anda tentang terma dan syarat dalam masa yang singkat.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke e-mel sokongan garuda4d. Kami akan memberikan penjelasan bertulis tentang sebarang fasal terma yang memerlukan penjelasan lanjut.

Talian Telegram

Sertai saluran Telegram rasmi garuda4d untuk mendapat kemas kini terkini tentang perubahan terma dan syarat serta pengumuman platform.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara garuda4d Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami memastikan setiap maklumat akaun anda dikendalikan dengan teliti dan selamat di bawah dasar privasi garuda4d yang terpakai di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi SSL. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan jika…

Dasar Penggunaan Kuki

garuda4d menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan berkaitan di wilayah yang disokong.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak untuk meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Pengesahan Identiti

Bagi memastikan keselamatan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan sebelum memproses…

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma dan syarat garuda4d. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengemas kini terma dan syarat apabila terdapat perubahan pada platform, dasar pembayaran atau peraturan di wilayah yang disokong. Tarikh kemas kini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Untuk menutup akaun anda, hubungi pasukan sokongan garuda4d melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dan memastikan sebarang baki wang yang ada dikembalikan mengikut terma pembayaran semasa.

Terma asas adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, terdapat syarat khusus untuk setiap saluran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang dinyatakan dalam bahagian pembayaran terma ini.

Kami berusaha untuk memaklumkan semua perubahan penting melalui e-mel berdaftar atau notifikasi platform. Jika anda tidak bersetuju dengan terma baharu, anda berhak menutup akaun anda sebelum perubahan dikuatkuasakan.

Data akaun anda dilindungi menggunakan enkripsi peringkat industri. Kami tidak menjual atau memindahkan maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam tempoh yang munasabah.

Sekiranya akaun anda digantung atas sebab pelanggaran terma, kami akan memaklumkan anda secara bertulis. Wang yang sah boleh dituntut melalui proses rayuan yang dinyatakan dalam terma berkaitan pengurusan akaun kami.